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楼主: 小鱼的理想
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朴璞水王勋章

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发表于 2015-8-21 20:11:55 |只看该作者
先留个脚印,容后细读。

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发表于 2015-8-23 23:51:00 |只看该作者
云索 发表于 2015-8-21 17:15
有道理呢,青春,正是因为被命运残酷的咬去了一角,才涌流出真正的自我。

谢谢云索哥。命运让我们享受什么样的青春,我们就尽情享受吧。

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发表于 2015-8-23 23:51:30 |只看该作者
李勤 发表于 2015-8-21 20:11
先留个脚印,容后细读。

谢谢李老师!

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发表于 2015-8-23 23:52:08 |只看该作者
本帖最后由 小鱼的理想 于 2015-8-23 23:55 编辑

1元云购”的心理学解读
     最近在微信朋友圈里发现,有朋友在不同平台上参与“1元云购”活动,乐在其中,个别朋友甚至有些“上瘾”的趋势。我了解了一下,“1元云购”是近几年在网络上新兴起的一个概念,有不同的网站平台提供着相似的服务。
     按照相关网站的解释,“1元云购”是指只需1元就有机会买到想要的商品。即每件商品被平分成若干“等份”出售,用户只需出其中一份的钱(1元),获得一个编号,当这件商品所有“等份”被完全售出后,系统随机抽取一个编号作为“幸运编号”,此“幸运编号”的拥有者即可获得这件商品。举个例子,一台手机以5000元的价格被平分为5000份出售,由此产生5000个“编号”,用户可以认筹1份,即1元,参与“云购”,获得1个”编号“,等到5000个“编号”售出后,系统随机抽取出1个“幸运编号”,持此“幸运编号”的用者即可以1元的价格购买获得该手机。
     “1元云购”融彩票、团购等模式于一体,在移动互联时代,似乎其出现,具有其独特的诱惑性。为何“1元云购”会受关注及追捧,我们为何热衷参与此类活动,本文将尝试从心理学角度,对此进行解读。

1元云购”为何吸引人?

1、风险判断中的“聚焦错觉”——参与门槛低,概率貌似更高
      “聚焦错觉”是指人们由于过分关注一事物而产生的认知偏差。相关研究表明,在风险判断中,面对小概率事件(发生概率在5%以下事件),人们倾向于关注收益,低估风险,从而高估其概率。
1元云购”活动中的奖品,大多是时下备受关注的手机数码、电脑、家用电器等产品,究其单份(1元)的获奖概率,相比大多数传统型彩票的各项大奖,确实要高一些,但大体上仍属于小概率事件的范畴。而用户往往是将其关注点聚焦在其奖品对自己的实用性及价值上,高估了其获奖概率。加上活动的参与门槛低,仅仅12元的“入门券”,在“聚焦错觉”中,被用户忽略不计,于是不知不觉中已被其吸引。


2、跨期选择中的“时间折扣”——实时开奖比延迟开奖更刺激
      “1元云购”的开奖模式是在“众筹”到商品标价的几分钟后,经过系统抽奖后,实时公布抽奖结果,这相比延迟性开奖的传统型彩票,更具时效性及刺激性。
      日常行为决策中,人们经常要对发生在未来某一时间的结果作出判断或选择。这种“结果发生在不同时间点上的选择”被称为跨期选择。大量的研究表明,跨期选择存在着“时间折扣”——即奖赏物的主观价值随时间的延迟而降低。 究其原因,在漫长的人类进化过程中,未来的获得是不确定的,时间上的延迟隐含着风险。
      实时开奖,保证了奖品在参与用户中的主观价值,增加了参与的刺激性及期待性,也一定程度上减少了用户从心理上对较长时间延迟开奖中是否存在“暗箱操作”风险的猜忌,是“1元云购”吸引人参与的重要原因之一。


3、“代表性启发”思维——我的朋友中奖了,这是真的,我也有机会
      “代表性启发式”指的是人们会通过某些代表性的特征来进行判断与决策。在“1元云购”的活动中,很多人是因为现实中有朋友在该活动中中奖,在“羡慕嫉妒恨”中被吸引参与的。这极个别中奖的朋友,作为代表,让用户提高了信心和参与热情,并且很大程度上减少了对其背后是否存在“暗箱操作”的怀疑。

4、从众效应——模式新鲜,你们都在玩,我也玩
      从众效应,指个人倾向于与其他人的观点或行为保持一致。从众效应对我们的生活影响非常广泛。具有新鲜感的“1元云购”通过各种移动互联平台的宣传推广,很快渗透进我们的生活中。于是,当周围有朋友开始参与其中,并向你推荐的时候,你很容易就会“尝尝鲜”,你们都在玩,我也玩。

我们为何喜欢参与此类活动?

1、“心理账户”理论——我们内心里住着一个追求冒险刺激的小人
     人们既想避免损失又渴望“一夜暴富”,于是潜意识会根据资金来源、所在、用途等因素进行归类,这种现象被称为“心理账户”。“心理账户”的相关理论,认为,“冒险增值”的心理投资账户处于“心理账户”金字塔的顶端,在该账户中,人们具有较强的风险承受能力,甚至会表现出风险寻求。
      而“1元云购”、彩票等具有冒险增值的属性,于是人们在消费时,会将其纳入“冒险增值”的账户中,不自觉提高风险承受能力。由此推测,我们内心都住着一个追求冒险刺激的小人。


2、过分自信——我比其他人更有可能中奖
     心理学的研究表明,人们对自己的判断与决策能力表现出过分自信,例如,在买彩票上倾向于认为自己中大奖的概率高过于其他人。跨文化的研究也表明,中国人比美国人更追求风险,在概率判断上,比美国人更加自信。
     他能中奖,我肯定也能中奖。他没能中奖,那肯定是我中奖了。在“过分自信”的认知指导下,我们都热衷于参与此类活动。


3、“赌徒谬误”——这次不中奖,下次肯定中奖
     “赌徒谬误”以为随机序列中一个事件发生的机会率会随着之前没有发生该事件的次数而上升。如重复抛一个公平硬币,而连续多次抛出反面朝上,赌徒可能错误地认为,下一次抛出正面的机会会较大。 研究表明,人们在买彩票上存在着明显的“赌徒谬误”现象。
在“赌徒谬误”的认知下,连续不中奖,下次肯定中了,于是,有了下次,还有下下次。面对此类活动,我们往往都化身为“赌徒”。


4、沉没成本效应——我都花了这么多钱都还没中奖,太不甘心了
   人们把已经发生不可收回的支出,如时间、金钱、精力等称为“沉没成本”。过去在事情上的投入,会影响人们对是否继续完成这件事情的决策,这就是“沉没成本”效应。
在“1元云购”等活动中投入较多而未中奖的用户,往往因为“沉没成本”而不甘心,认为必须坚持参与直到中奖为止,不然自己太亏了,于是,可怕的“沉没成本”成了让人“上瘾”的“鸦片”。


什么样的人更容易沉溺“1元云购”活动中?

1、风险偏好的个体差异——爱冒险的人更容易沉溺其中
     不同人对风险的态度是存在差异的,有的人爱冒险,追求刺激,有的人则是爱安稳,追求平和。根据主体对风险的偏好将其分为风险回避者、风险追求者和风险中立者。
“撑死胆大的,饿死胆小的”,那些风险追求者们更容易沉溺其中。


2感情冲动投资——越是“屌丝”,越渴望“逆袭”
      相关研究表明,尽管受到社会和家庭各种因素的制约,但是感情冲动投资仍然是一种普遍的现象,相比富人,穷人的感情冲动投资更为突出。
由此推测,相比“高富帅”,“屌丝”们可能更容易沉溺于“1元云购”的活动中,渴望“一夜暴富”,渴望“逆袭”。


      “1元钱,你买不了吃亏,买不了上当”,但是一旦“聚焦错觉”,而又“过分自信”,笃信“赌徒谬误”,痛惜“沉没成本”,最后只能是“欲哭无泪”。抱着娱乐的心态,愿赌服输吧!“条条大道通罗马”,拥有一颗积极进取的心,脚踏实地地奋斗,不投机取巧,“屌丝”终有“逆袭”日,与君共勉。

(部分理论解释参考于网络,8月23日)

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发表于 2015-8-26 00:14:02 |只看该作者
本帖最后由 小鱼的理想 于 2015-8-26 00:16 编辑

吃饭买单时为什么我们容易被忽悠
      两年制的心理分析网络课程班的学习接近尾声,毕业之际我们齐聚广州,开始为期一周的研习体验。天南海北的同学聚到了一起,每天的学习体验之余,最期待的便是同学们的聚餐活动了。
     “食在广州”确实是一种美好的享受,每天我们更换着不同的餐厅饭店,体验着不同风味的美食。由于人数众多,所以每次我们可以点的菜式也非常丰富,买单的时候,AA制平摊一下,经济又实惠。
      第3天晚餐过后,买单的时候,某位“眼尖”的女同学突然发现了一个问题,小票上面多有了一道我们并没有点的菜,于是找部长对质。部长核对后澄清是服务员打单时的“疏忽”,一脸歉意的笑容显得很无辜。
      于是接下来的几天时间里,每次买单的时候,我们都会特意留意小票和明细单据,结果发现,小票上多出菜式或重复出现菜单,似乎并不是个别现象,有另外的2家不同的饭店也出现了相似的现象。最后都是在大家的“火眼金睛”中,重新修改订单,陪笑道歉。
     有来自不同地区的同学也表示,在自己的生活里,也遭遇过相似的情景。由于缺乏统计数据的支撑,我尚不能判断这是否是一个普遍的现象,但是这也足够给我们敲醒“警钟”。

商家抓住我们的什么心理忽悠我们

      站在商家的角度,为什么在小票上“做手脚”,可以得逞,这里面包含了三种情况:一是顾客根本不看小票,直接买单;二是顾客看了小票了,但并没有发现;三是顾客看了小票,发现了,但并不计较。
      第一种情况其实很常见。从个人特质上来讲,那些不拘小节的、对他人信任度高的人更可能忽略小票的具体内容。而从外在因素看,则是“土豪”更可能直接买单而忽略小票。而不得不提的中国人特有的“抢着买单”现象,更是把这种情况发挥得淋漓尽致。不管是为了情谊还是“面子”,这类人在买单的时候,不会去特别留意小票,更多是受情境因素影响,当然也可能有个人特征的原因。于是,抓住了该群体的心理,商家们“光明正大”地在小票上“做文章”,则显得“底气十足”。
      第二种情况是最值得引起我们注意和重视的。有些人确实浏览或仔细看了一遍小票,但“猫腻”仍然没有被看出来。就像那天我们吃饭买单的时候,服务员把小票先是给了我们餐桌上的“大姐大”,“大姐大”仔细看了一遍,把小票递给我,说着“没问题”,我仔细地从头到尾看了一遍,终于发现了“猫腻”——茶位费重复两次出现。奇怪的是,同一张小票上的问题,为何在有的人眼里,就“视而不见”呢?
      事实上,心理学研究证实人类确实存在着“视而不见”之错误。究其原因是,人眼并非照相机,当人眼传递信息到大脑时,大脑会自动挑选,选择有用排除无用。因此我们看到的东西是根据我们的注意力来进行选择的,如果我们的注意力不在其中,则即便就在我们眼前,我们也未能将其察觉。上述提到的“大姐大”因为看小票时,将注意力集中在“没有在餐桌上出现的菜式”,因为出现了“选择性关注”,忽略了重复出现的“茶位费”。另外,相关的研究也表明,男女性的大脑记忆区域是存在着差异的,男性更善于关注大局,而女性更善于关注细节。商家很有可能利用菜式的相似性及反复出现进行“无中生有”或“偷天换日”(见下面的模拟小票图),在核对小票时,如果不能做到既关注细节,又关注大局,则可能被“蒙混”过去。


      第三种情况,可能较少见,而且更为复杂。在看了小票,发现问题存在时,却不去追究,是为了维持“面子”,还是认为“无所谓”或另有所图,我们不得而知。但这种“一个愿打,一个愿挨”的模式,正是商家最希望获得的局面。
当然,除了以上三种情况“得逞”,在被识破无法“得逞”的情况下,商家往往是陪笑道歉则可化解问题,一般不会给商家带来实质性的利益损害,所以动了歪念的商家们屡试不爽。

如何避免买单时被忽悠

     首先,“防人之心不可无”,向周围的亲朋扩散商家惯用的在小票和订单上使用的“伎俩”,打好“防忽悠”的预防针,买单的时候,要求对方提供小票或再次确认订单情况。
在确认小票或订单时,保持注意力高度集中,既要注意是否出现多余的消费,也要防止出现重复的消费,还要关注明细的金额及计算。最好是现场寻找一位不同性别的朋友帮忙核对。
     最后温馨提示:以上提到的防范,不仅仅是在餐厅饭店,还包括超市、商场等其他的发生消费的地方。
(8月25日)


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发表于 2015-8-27 15:28:35 |只看该作者
原来已经开始了。

大部分已经事先看过了。

赞一个,果然是坚持下来!继续坚持,当个好榜样。
❤请耐心做点什么。

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朴璞水王勋章

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发表于 2015-8-28 21:48:59 |只看该作者
我对关于买单这一则比较感兴趣,其实可以挖深些写细些。

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发表于 2015-8-29 10:13:15 |只看该作者
柯默默 发表于 2015-8-27 15:28
原来已经开始了。

大部分已经事先看过了。

谢谢师姐!从来还真没有过这么“高产”呢,希望能继续坚持!当我懈怠的时候,鞭策我一下哈!~

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本帖最后由 小鱼的理想 于 2015-8-29 10:19 编辑
李勤 发表于 2015-8-28 21:48
我对关于买单这一则比较感兴趣,其实可以挖深些写细些。

谢谢李老师关注!经常被普通读者吐槽写了太多专业的东西,破坏了可读性,所以没有挖太深,如果深挖,这个话题上确实还有很多内容可以写。如何把握这个度,小鱼还在探索尝试呵。

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发表于 2015-8-29 10:16:51 |只看该作者
本帖最后由 小鱼的理想 于 2015-9-1 15:51 编辑

严重拖延?问问自己这四个问题

     自从在文章《做自己喜欢做的事情,为什么这么难?!》里面提到了“拖延”这个话题,几乎每天都会有读者在我的微信公众平台上提问有关于拖延的问题。     
    “拖延,已经成为阻碍我生活的最大的问题,我完全不知道怎么办了……”
    “严重拖延,明明知道这样不好,可是却是无能为力一样……”
    “因为拖延症,我感觉我的生命能量被一点点地耗尽……”
     这些留言,无不传递着一个讯号——拖延很可怕,让我们心有余而力不足,让我们内耗而为之神伤。
     面对拖延,我们只能束手就擒吗?不,坐下来,让我们一起面对拖延,问问自己这四个问题后,再重新审视自己,审视拖延,也许,会有所有不同。


(1)既定目标是否“压力山大”

     “您好!我是一名即将大四的学生,打算出国攻读研究生,我计划在接下来的3个月里考过托福考试,我的英语才刚刚过了四级,我感觉到压力好大,各种焦虑、紧张和担心,可是偏偏却总是拖延,制定好了计划却总是不能按计划执行,我好苦恼!”
——这是读者小O给我的留言。从他的留言里,我们能感觉到他所面对的压力及拖延带给他的困扰。与他交流得知,“3个月通过托福考试”是小O给自己设定的目标,因为越早通过语言考试,可以让自己有更多的时间进行准备和抉择。
      尽管他有强烈的动机,但是“3个月通过托福考试”对他来说,似乎是一个难以完成的任务。
美国心理学家耶克斯(Yerks)和多德森(Dodson)认为,中等程度的动机水平最有利于工作效率的提高。同时,他们还发现,最佳的动机水平与任务难度密切相关:任务较容易,最佳动机水平较高;任务难度中等,最佳动机水平也适中;任务越困难,最佳动机水平越低。
由此看出,面的高难度的任务,小O强烈的动机反倒是一种自我束缚,并不能发挥高效的学习效果。任务太难,期望太高,伴随着各种负面情绪,让小O选择了“拖延”作为“逃避”的出口。我对小O说,你尝试把既定目标的完成时间调整为6个月或8个月体会一下,小O告诉我说他觉得轻松了很多,觉得好像更有动力和信心去完成。
      我们从小被教育“有志者事竟成”和“人是逼出来的”,但却忽略了要根据实际调整自己的目标及期待。当我们发现自己拖延的时候,不妨问问自己,是不是既定的目标“压力山大”?拖延或许只是我们逃避压力的出口,面对不可能完成的目标,不妨尝试降低任务的难度系数,或者降低自己的期待。当我们调整好状态,以最佳动机水平面对不同的任务时,也许拖延将不再那么困扰我们。


(2)助长我拖延的外在影响因素有哪些?

    当我们战胜了内心的懒惰小人,打算开始迈出第一步执行任务时,却总会有很多外在干扰物,让我们几乎处于原地踏步的状态。现在让我们反思一下,助长我们拖延的外在因素有哪些?电脑、手机、电视、微信、微博……如此数一数的话,恐怕十个手指都不够吧。这些外在影响因素,总是不合时宜地或恰如其分地让我们分心、走神,最后导致任务完成效率严重下降,我们饱受拖延的身心折磨。
     当我们能意识到这些外在影响因素确实有着可怕杀伤力的时候,请正视面对这个问题。如果自制力不足以与它们进行抗衡,那么请直接切断与它们的连接。以我为例吧,我承认微博、微信、手机游戏等能在不知不觉中“引诱”我走上拖延的不归路,所以每次写作的时候,我都会把手机调为静音状态,然后放在距离我数米远的地方,防止我走神的时候随手一抓,时间就被其“俘虏”了。
     在任务开始时,主动远离诱惑的情境能让我们更专注于当前任务,远离拖延的“陷阱”。当外在影响因素被抑制或隔离,没有太多外在的借口与理由,或许拖延也就失去了“张牙舞爪”的威力。


(3)当意识到自己拖延时,我在干什么?

     当意识到自己拖延时,我在干什么?这是一个很重要的问题。当我们发生了拖延,诅咒着拖延的时候,往往除了悔恨、自责、叹息,似乎显得很无能力,接着我们会“强迫性重复”以上流程,陷入了无止境的循环。“拖延”似乎成了一个无法解除“魔咒”。
     事实上,拖延的天敌就是行动力。计划写这篇文章的时候,我问了我的好友Y姐,问她对拖延有什么心得体会,她说了一句,“没有,我很少拖延”。这句话像一根鞭子,直接抽打在我脸上。是啊,Y姐素来是行动力超强的人,基本是“说干就干”,办事雷厉风行,别人需要用一周完成的工作,她往往不到3天便能高质量地搞定。Y姐的座右铭是“想一想死亡的漫长,便不想浪费活着的每一刻”。Y姐没有多说什么,她用行动力过着自己想要的生活,在她的字典里,没有“拖延”。
我的学生小L经常反醒批判自己的拖延,并为此感到困扰,最近正在学习日语的小L在微信上问我,“我又严重拖延了,学习进度跟不上了,怎么办?”我告诉他,你现在马上放下手机,关掉网络,什么都不要想,投入到学习中,一个小时后你告诉我你的学习情况。一个小时候后,小L告诉我,这一个小时里他完成了一个单元的习题,尽管正确率不高,但他感觉这是几天来难得的能静下心来做习题的时间,自我感觉还不错。
      “拖延”的可怕之处往往不在于我们浪费了多少时间,而在于它所衍生的种种负面情绪会击垮了我们的信心和意志力,耗尽我们的心理能量。当我们意识到自己拖延时,接纳事实,别再沉溺于自责与悔恨里,马上行动起来,做起来!行动力从来都是拖延最好的克星。“亡羊补牢,为时未晚”。“just do it”——耐克的经典广告语与大家共勉。


(4)拖延对我有着什么意义?

      我们痛恨拖延,力争能将其“歼灭”,可是某些时候,拖延的存在是有意义的,潜意识通过拖延向我们传达着某些讯号。只不过潜意识隐藏得很深,我们的意识往往触及不到。
      上次说的是小Z的故事,今天我们来说说小E的故事吧。小E是独生女,从小是家里的“掌上明珠”。大三的暑假,小E在“考驾照风”中也跟着室友们一起在驾校报名参加学习。小E渴望尽快考取驾照,以后回老家能自己开车上班。但是在驾校学车的过程中,小E却表示出了种种拖延。驾照的理论考试前,室友们都在认真复习,而她却在追韩剧,考试前一晚才匆匆看书。结果室友们1次通过的理论考试,小E考了3次才通过,按照小E的说法是“拖延症发作”。在后续的学习过程中,小E也表现出种种拖延,在学习上总比别人慢上几个节拍。毕业的时候,室友们都取得了驾照,小E才还在参加第三次的倒桩考试。后来,因为毕业回老家的关系,小E放弃了这段考驾照的历程。
      以前每次说到这段经历时,小E总是说自己“没天赋”,“拖延症”。事实上,小E毕业后回老家,在父亲的公司上班,由于没有驾照,每次上下班,都是由父亲接送。几年后,因为频繁相亲却总是看不上对方的小E开始了心理咨询。后来小E告诉我,大学时候学驾照时表现出来的种种“拖延”实际上只是潜意识的逃避,因为考取了驾照意味着她与父亲的某种“分离”,而在她的关系模式里,她始终认为自己与父母亲是一体的,自己无法离开他们,这也是后续的相亲活动中频频拒绝对方的原因。
      这样的例子,发生在周围朋友身上,发生在我的来访者中间,数不胜数。很多时候,我们意识层面所能捕捉得到的,只是拖延的表象,而拖延的深层次原因,是更值得去探索和挖掘的。当我们严重拖延时,不妨问一问自己,拖延对我有什么意义?我们真正所阻抗和恐惧的是什么?也许我们意识层面第一时间跳出来的并非真相,因为被潜意识层层包裹着的,也许是我们无法接纳的“阴影”,但是别着急,缓一缓,尝试着更深入地探索,必要的时候,让心理咨询师陪伴自己一起前行,也许背后的“阴影”会慢慢浮出水面。按照分析心理学的观点,“阴影”并不完全只是消极的存在,意识到“阴影”存在本身,已经具有某种积极的意义。觉察自己的“阴影”,乃至达到某种心理的整合,是心理分析过程中重要的工作目标。
      于是,当我们理解了拖延的意义,也就更好地理解了自我,当拖延不再是问题,我们也将获得身心的自由。

(8月28日)

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